理学療法士・作業療法士・言語聴覚士のキャリアは多様化しており、一昔前に比べて個人事業主や代表取締役社長して独立して活動する者が増えている。
しかし、経済的にもキャリアデザインの視点においても成功している人は少ない。
当然、独立すれば、雇用されている時と異なり「自らの顧客」を創造しなければ、収入は激減する。
つまり、独立が成功しない者は「顧客の創造」ができていないのだ。
「顧客の創造」を行う方法は「マーケティング」の他ならない。
「マーケティング」を実践せずに独立して働くなど、丸腰の状態で戦場に行くようなものである。
それでは、なぜ、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士の個人事業主や起業家は「マーケティング」が苦手なのか？
それは、医療機関や介護事業所に勤めている時に「マーケティング」に関わることなど皆無だからである。
患者や利用者は、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士が自ら創造しているのではなく、医師や介護支援専門員から紹介をされている。
したがって、理学療法士・作業療法士・言語聴覚士が顧客を創造する「マーケティング」の必要性などを感じることは皆無である。
そのため、独立したとしても、「マーケティング」を学ぶことに対する心理的ハードルや手間などが生じ、起業家として成功できないセラピストが多い。
独立しているセラピスト、独立志望のセラピストは絶対「マーケティング」を学ぶべきである。
「マーケティング」をしなければ、事業が継続できずに自分自身のやりたいことすらできなくなるからだ。
投稿者
高木綾一
株式会社WorkShift 代表取締役
あずま整形外科リハビリテーションクリニック
国家資格キャリアコンサルタント
リハビリテーション部門コンサルタント
医療・介護コンサルタント
理学療法士
認定理学療法士（管理・運営）（脳卒中）
呼吸療法認定士
修士（学術/MA）（経営管理学/MBA）
関西医療大学保健医療学部 客員准教授