医療・介護コンサルタントして仕事をしているとよくこんな場面に出くわす。
私：〇〇さんは、ルールも守れず、また、自主性もないので管理者としては不適切ですね
クライアント：そうなんですよ。問題だらけです。でも、いい人なんですよ。本当に。
こんな会話は多くないだろうか。
いい人なんですよ。 という言葉は、どういう意味を持つのだろうか。
仕事はできないが、いい人なんでそれほど悪い人ではないと言いたいのだろうか。
仕事場では、いい人はいらない。
仕事場では、仕事ができる人が必要であり、いい人はそれほど必要ではない。
大体、仕事ができる人は、「いい人」ではない。
組織や業績のために言わなければならないことが、たとえ、相手の嫌がることであっても、平然と言ってのける人間が仕事では、結果を出す。
そして、こういう人間は周囲から「きつい人」「怖い人」と言われ、「いい人」とはかけ離れた印象となる。
確かに、20代では「いい人」は評価されるかもしれない。
周囲と調和して、友達も多く、人間関係上の問題も起こさない。
しかし、仕事の結果やチームビルディングが期待される30代、40代で「いい人」は、周囲との人間関係は良好であっても、周囲との軋轢を回避するため、根本的な仕事上の問題点が解決できず、良い結果を残せないことが多い。
仕事では、いい人であることではなく、仕事で良い結果を残すことが求められる。
仕事ができる人になりたければ、「いい人」を卒業しなければならない。
いい人と呼ばれて喜んでいるようでは、だめだ。