筆者のクライアント先の医療機関や介護事業所が抱える様々な問題の中に、医療や介護現場における「質の低いケア」が挙げられる。
質の低いケアの中身を確認すると以下のようなものが挙げられる。
口腔ケアが不十分である
食事介助がいい加減である
移動介助技術が低く、腰痛を発生している職員が多い
褥瘡を持つ利用者への姿勢に難渋している
拘縮が予防できない
トイレや入浴時に転倒が多い
認知症患者のBPSDが進んでいる
痰の多い利用者への対応ができてない
誤嚥性肺炎患者が多く退所が多い
車椅子の姿勢が悪い利用者が多い
福祉用具・自助具・装具の使い方がわからない
レクレーションがマンネリ化している
在宅復帰に向けた在宅の環境調整が難しい
これらの内容は全国津々浦々の医療機関・介護事業所にあるのではないだろうか？
質の低いケアがもたらす影響は大きい。
従業員の仕事への熱意が低下しケアのネグレクトや虐待につながることや、業務内容から人間関係の悪化や退職につながることもあるだろう。
技術の高さは個別のケアの質を高めるだけでなく、「職場の空気や文化」にも影響を与えるものである。
ほとんどの理学療法士・作業療法士・言語聴覚士は目の前の患者や利用者のために働いている。
「よりよい職場を作る」ために働いている人はどれぐらいいるだろうか。
上記した様々な問題の解決に理学療法士・作業療法士・言語聴覚士は貢献できることができる。
多職種が横断的に働く地域包括ケア時代においては、職場づくりの理学療法、作業療法、言語聴覚療法が重宝される。
あなたの理学療法、作業療法、言語聴覚療法は「職場づくり」に役に立っているだろうか？
そこに、今後の働き方のヒントがある。