医療機関や介護事業所で働いている方の中には、経営者や上司より能力が高い方が多い。
物事を論理的に考えられる
利用者目線である
組織の発展を考えている
従業員の気持ちを理解している
などの特性を持つ人は総じて上司より能力が高い。
そのような人は、組織や上司の問題点に気づいてしまうため、組織や上司に対して不満を持ちやすい。
不満が高まれば当然、その組織で仕事を継続することがストレスとなり、退職の原因にもなる。
このような場合はどのような対処が可能なのだろうか？
自身にとって組織や上司は指示命令系統の上位に位置するため、当然、組織や上司に問題点の改善を指示することは出来ない。
そのため、組織や上司の問題点の改善を促すためには以下の2つの方法が有効となる。
①自らが出世することで、上司より上の立場になることである。ただし、上司を飛び越えて出世するのは、年功序列や保守的な考えが浸透している組織では実現が難しい。
②組織内の課題解決に向けてリーダーシップを発揮し、周囲からの支持を集め、次世代リーダーとして組織内で認知されることである。次世代リーダーには支持者であるフォロアーが数多くいることから、組織も上司も次世代リーダーを軽視することは出来ず、次世代リーダーの意見を聞かざる得なくなる。
以上の2点に共通するのは、「自身の存在感を組織内で高める」ことである。
組織内で影響力を持つことにより、様々な意見に重みが出てくる。
愚策なのは「組織や上司の悪口や誹謗中傷を流布することで、状況を変えよう」とすることである。
このようなことをすれば、服務規程違反として組織からペナルティーを与えられる可能性が高い。
ただし、存在感を高め組織に対して貢献することが、最も組織や上司を変える方法であるが、もし、存在感を高めても組織や上司があなたを邪険に扱うならば、その組織は退職するに値する組織だと考えられる。
投稿者
高木綾一
株式会社WorkShift 代表取締役
国家資格キャリアコンサルタント
リハビリテーション部門コンサルタント
医療・介護コンサルタント
理学療法士
認定理学療法士（管理・運営）
呼吸療法認定士
修士（学術/MA）（経営管理学/MBA）
関西医療大学保健医療学部 客員准教授